統計數據顯示，電子游戲在歐洲非常受歡迎，歐洲一半以上的人口都是玩家。歐洲消費者組織（BEUC）周四向歐盟委員會提起該申訴，并得到包括法國、德國和意大利等17個歐洲國家成員組織的支持。
BEUC 總干事奧古斯丁?雷納（Agustin Reyna）表示，“BEUC 成員發現了許多玩家被誤導消費的案例，監管機構必須采取行動，明確游戲世界即使是虛擬的但仍需遵守現實世界的規則。”
他表示：“游戲內的高級貨幣就是在故意欺騙消費者，并對兒童造成很大的影響。這些游戲公司非常了解兒童的脆弱性，并使用技巧誘使年輕消費者不斷充值。”